当今社会市场的竞争不可是产品质量的竞争,更是效劳的竞争。一个公司品牌的树立,离不开产品的质量与效劳。“客户满意度”是考量一个企业“效劳”能力的重要指标之一。我司承继着“精益求精 众志成城”的经营理念,一直以来除了解决客户的实际生产需要,售后效劳也是我们公司经营的重中之重。我司不但生产耐磨陶瓷产品及设备,更是丈量、装置、维修一条龙效劳。“高标准、严要求、重现场、抓时效”更是我司装置人员的12字目标。实时解决客户需要,实现“共赢”才是我们一直的追求。
此次为了包管陕西某钢铁厂各车间混淆机料筒、高线除尘管道、滚筒等机械设备革新实时完成,应客户要求,在杨总的指示下我司除了派出专业的装置人员,公司更是建立了抢险突击队。我作为突击队的一员,我深感责任之重大。为了把我们实时运送到装置现场,公司花大价钱安排我们乘坐飞机直飞现场,更是包专车进行接送。这是我们公司实力的体现,也是我们效劳客户的决心。
450㎡烧结车间一次混淆机耐磨陶瓷装置施工现场图片
此次项目革新,时间短,面积大,人员少,天气严寒,给我们装置带来了极大困扰。我作为公司的一员,在钢结构检验方面我是小有成绩,可是作为装置人员,我照旧头一遭。经过专业的装置人员简单培训之后,我们突击队员由原来的“外行”迅速的转变为“内行”。为了进一步提升效率,保质保量的完成任务,在队长的安排下,我们分组进行装置,加班加点,克服困难在有限的时间内完成了客户的委托。当我们把自己的“答卷”交付给客户时,他们对我们树起了大拇指。感受到他们对365速发国际购票大厅品牌的认可与信赖,我为我身为365速发国际购票大厅的一员而感应自豪。
此次钢铁厂之行,虽然很辛苦,但也教会了我许多。刻苦耐劳,团结相助是一个365速发国际购票大厅员工必须具备的品质。多学多看也是开拓视野、自我提升的一种手段。耐磨陶瓷的装置不是简单的陶瓷粘贴,合适的胶粘剂配比及粘贴外貌的优质处理极大的影响了陶瓷的粘接强度。钢结构管道及设备的优劣直接影响陶瓷的粘贴及产品质量。通过此次现场实际操作,深入了解了耐磨陶瓷的装置,为我今后的事情起到一定的指导作用。
450㎡烧结车间一次混淆机耐磨陶瓷装置施工现场图片
最后,我想说:“一个企业的生长离不开产品的质量与效劳,好的产品与效劳才华赢得客户的认可与信赖,才华形成良好的口碑,才华更好的树立公司的品牌。”365速发国际购票大厅特种陶瓷有限公司一直承继“品牌、行业、客户、团队”的八字目标,做让客户信赖的设备防磨专家。这一目标的实现,离不开公司全体成员的努力。只有努力提升自己才华为公司的生长添砖加瓦。
文/陈庚